我市推進網絡理政，實現智慧治理
去年，市委書記唐良智在成華區服務治理大聯動中心詳細了解“大聯動•微治理”工作開展情況，充分肯定了應用大數據、地理信息等技術創新“互聯網+社會治理”模式，探索建立的“大聯動•微治理”體係。唐良智說，要進一步創新工作機製，完善運行機製，推動安全網、民生網、服務網的聯動融合，搭建起集“治安防控、民生服務跟團去韓國、公共服務”於一體的綜合服務治理平台。
按照市委、市政府的決策部署，成都市政府政務服務辦於去年10月啟動市委書記信箱和市政府網絡理政平台建設，並於去年12月30日上線試運行。
數據說話
1月網絡理政平台
收到群眾來信6796件 回複辦理率99.2%
今年1月，網絡理政平台通過網絡信箱、微信、短信、APP移動客戶端共收到群眾來信6796件，其中市委書記信箱1338件，市政府信箱4773件，區（市）縣信箱659件，鄉鎮（街道）信箱26件。回複辦理率99.2%（較平台試運行前提高0.2個百分點），訴求解決率為90.45%（較平台試運行前提高0.6個百分點），群眾滿意率為90.55%（較之前提高0.9個百分點）美顏6槍，超期率為8.53%（較之前下降0.8個百分點），區（市）縣、市政府部門的平均回複周期為6.12天（較之前縮短1.1天）。
為尋求社會最大公約數 提供新途徑
市委、市政府打造的網絡理政平台，旨在暢通與市民溝通的渠道， 目前已全麵建成集市、區（市）縣、鄉鎮（街道）2659個領導網絡信箱於一體的成都市網絡理政平台，實現了受理平台、辦理係統、工作標準、辦理流程、考核監督、數據共享“六個統一”。
同時，通過製定成都市網絡理政工作係列製度，使平台完善了“受理、審核、轉辦、溝通、辦理、反饋、回訪、辦結、歸檔”全流程，以及閉合式的民生訴求辦理工作機製，讓民生訴求事事有著落、件件有答複。在工商、城管、食藥監、旅遊等係統率先推行了工單直派，市民緊急訴求可第一時間直達一線管理部門辦理，有效解決了群眾訴求層層轉辦，環節多、效率低的問題。
記者了解到，傳統的油煙擾民、霧霾問題等仍是群眾關注和訴求的主要問題；房屋限購、網約車管理等現代城市社會治理新領域伴生的新課題新問題，也通過網絡理政平台得到市民的熱切關注和真誠建議。由此可以看到，網絡理政平台為政府和社會各界尋求社會最大公約數提供了一條新途徑：我市進行網絡理政全方位化建設，對全市廣大幹部主動通過網絡了解民意提出要求，使互聯網成為了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑，使公共政策順應群眾期盼，形成社會發展共治的合力，這也就找到了社會最大公約數醫學美容。
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