因在网上和人发生言语冲突被“开盒”，身份证、电话等信息被公开；因发布的一段视频引起某IP狂热粉丝不满，遭到“开盒”威胁，要求其下架视频并遭到辱骂攻击；家暴受害者在维权过程中遭“开盒”，甚至连其女儿的照片也被发布在网上……家暴受害者在维权过程中遭“开盒”，甚至被发布其女儿在网上的照片……
「开盒挂人」是近年来兴起的新型网路暴力违法犯罪行为，这种无差别攻击行为极具危险性，一旦资讯外泄，受害者可能面临骚扰、恐吓等影响现实生活的严重后果。如何避免「被开盒」、依法保护自己的个人权益，已成为大众关注的热门话题。
「开盒」背后的真实伤害
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「开盒挂人」一词源自于「盲盒」概念，个人资讯如网路中的一个个「盲盒」，随意「开启」便可窥见他人隐私。这种行为往往出现在舆论热点或群体冲突事件中，不法分子透过非法手段取得他人隐私资讯（如姓名、身分证号、手机号、家庭住址、社群帐号等），并将其公开发布，煽动网友对受害者进行攻击和谩骂。
虚拟主播小雨就是被「开盒」的受害者。从2023年开始，小雨遭到“开盒”，她的照片、电话号码、家庭住址、社交媒体帐号，甚至连就医资讯都被公之于众。对方也会在原讯息的基础上进行恶意窜改、加工，或是添加一些不堪的话语，造谣并引导网友对其进行网暴。
据报道，小雨是虚拟偶像团体中成员的配音员。这个团体共三名成员，每个成员都有自己的粉丝。粉丝之间的攻击和谩骂使她成为被「开盒」的对象。经调查，该虚拟偶像团体中另一名成员的粉丝赵某和成某某因与其他粉丝产生意见分歧，采取「以暴制暴」进行反击。两人在境外社交媒体创建了3万多人的群组，不仅对多名虚拟主播进行了“开盒”，还曝光其同事、家人、朋友的个人信息；如果被“开盒”主播的粉丝站出来为他们说话，这些粉丝及其家人、朋友等都将成为二人“开盒”的对象。短短几个月，被赵某、成某某「开盒」的受害者人数多达3,000余人。
此外，公安机关也侦办了一些不法份子透过贩卖「开盒资讯」取得不义之财的案件。今年4月，云南昆明警方发现一犯罪嫌疑人从2024年7月开始，透过境外聊天软体购买公民个人资讯，再将「开盒资讯」以30~200元一条不等的价格在群内售卖，经对其手机核查发现，其下线7人已售卖公民个人资讯27条。
北京师范大学新闻传播学院党委书记方增泉指出，当前「开盒」行为已逐步发展成从数据窃取、资讯整合到暴力扩散的跨平台、跨地域的灰色产业链。而海外社工库（社交工程资料库）作为「开盒」产业链中的关键环节，收集、整理和储存了大量非法取得的个人信息，进一步扩大了「开盒挂人」的受害群体。
无论是极具影响力的艺人明星，或是处于成长阶段的青少年群体，抑或一般大众，这种无差别的攻击方式如同达摩克利斯之剑，使网路空间中的每一个人都置身于危险之中。
触犯多部法律，最高可判七年
关于「开盒挂人」的罪名认定与责任追究，目前已有相关法律法规与判决案例。
据报道，对小雨「开盒」的两名犯罪嫌疑人中，一人是网路资讯工程专业的博士，主攻网路安全，另一人是大三的学生。最终，被告人赵某、成某某犯非法利用资讯网络罪，均被判处有期徒刑一年六个月，罚金人民币一万元。
「非法收集个人隐私的资讯来源相关
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行为主体可能至少已触犯刑法、网路安全法、个人资讯保护法等规定，有可能构成侵犯公民个人资讯罪。 」中伦律师事务所律师吴佳蔚明确指出，直接开展「开盒挂人」行为的主体，采用非法手段采购个人资讯，并且未经同意公开个人隐私以及敏感个人资讯，构成民事民众」行为的主体，采用非法手段采购个人资讯，且未经同意公开个人隐私以及敏感个人资讯，构成民事民法以及行政法规定，至少违反了个人资讯保护法。此种行为一旦经过发酵演变成网路暴力行为，视情节严重程度以及具体采取的行动，有可能构成非法利用资讯网路罪、诽谤罪、侮辱罪、寻荐滋事罪、侵犯公民个人资讯罪等，甚至导致数罪并罚。
「设立『开盒群组』的行为人，可能面临三年以下有期徒刑或拘役，情节特别严重者将被判处三年以上七年以下有期徒刑。」吴佳蔚补充道，即使实施的网络侮辱、诽谤等网络暴力行为尚不构成犯罪，但如果干扰他人正常生活，也违反了治安管理处罚法，可能面临治安处罚、民事赔偿等法律后果。
近期，有记者、检察官等公职人员被「开盒」攻击的事件引起公众热议。北京辉诺律师事务所律师安二明强调，这不仅损害了受害者名誉，也可能干扰正常公务与社会秩序。 「若在『开盒』曝光隐私的同时还散布虚假事实，诋毁受害者，或者使用暴力等其他方法公然败坏其名誉，情节严重的，则触犯了侮辱罪、诽谤罪。」安二明说。
在「开盒挂人」的主体中，甚至不乏未成年人的身影。对此，吴佳蔚指出，《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》规定，未成年人的父母或其他监护人对未成年人的预防犯罪教育负有直接责任。安二明进一步强调：「虽然我国现行刑法规定的刑事责任年龄多为16岁，但对于不满16周岁实施『开盒』行为的未成年人，仍可依法责令其监护人严加管教，必要时依法接受专门矫正教育。」方增泉则呼吁，家长要切实管理监护，必要时依法接受专门矫正教育。 」方增泉则呼吁，家长要切实管理监护，必要时依法接受专门矫正教育。 」方增泉则呼吁，家长要切实在管理人员识别，必要时依法接受专业矫正教育。
从加强监理到主动出击
由于网路空间的匿名性强，监管难度较大，目前，仍有不少非法「开盒」网站游走于监管之外。
在安二明看来，在监理层面需强化监理协同与技术溯源。 「网信、公安等部门需建立跨部门联合执法机制，实施全链条监测，精准锁定非法网站运营主体及技术支撑节点，实现从内容传播到源头搭建的穿透式打击。」安二明表示，同时应深化跨境执法与生态治理，针对境外伺服器承载的非法网站，加强国际司法协作与资料共享，并建立跨国界取证、机制禁等协证机制。
方增泉指出，网路平台作为使用者资讯的储存和管理者，有责任采取有效措施保护使用者隐私，避免过度资讯撷取，并对异常资料存取实施动态脱敏，从而减少「开盒」行为发生的可能性。
吴佳蔚同样认为：「平台方应
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加强内部组织管理工作，提高资料安全技术保护水平，防止资讯被非法获取。对于涉及网暴’开盒’的举报进行迅速响应和处理，降低不良影响。有关部门也应设立便捷高效的举报渠道，增强普法宣传，严格惩治’开盒’行为。 」
此外，吴佳蔚特别提到，相关单位在招募隐私安全从业人员时，要做好背景调查，入职后进行针对性资料安全培训，并明确其承担的安全责任，加强技术审计等安全措施。
针对「开盒」等行为在未成年人案件中的法律界定和处罚标准，方增泉表示，既要体现对未成年人的保护，又要让他们为自身行为承担相应的法律责任。要坚持「教育为主、惩罚为辅」的原则，根据未成年人的年龄、心智发展程度以及案件的具体情况，采取合适的司法措施。此外，也可透过完善未成年人司法社会服务体系，为涉案未成年人提供心理咨商、法律援助等服务，促进其健康成长。
每个人都是潜在的「盲盒」。为了保护个人隐私，避免资讯外泄甚至被“开盒”，吴佳蔚呼吁公众增强安全意识，使用安全工具，除了不随意泄露和提交个人信息，定期清理资料痕迹外，还需谨慎使用社交媒体。
对于不幸被「开盒」的受害者，受访专家一致认为应主动出击，运用法律武器维护自身权益。吴佳蔚解释：「首先要收集证据，保存泄露的隐私信息、相关聊天记录、截图、网页内容等。然后向发布信息的网络平台举报，要求平台依据相关规则及时删除侵权信息，平台若未及时处理，需承担连带责任。还可以拨打举报电话12 377，向中央网信办违法及不良资讯检举中心举报。若因「开盒」行为导致受害者遭受财产损失或精神损害，还可主张相应的经济赔偿。
