「最近我无意间发现家中老人手机里有大量支付记录，少则几元，多则二三十元，近1个月来，老人在同一家商户的付费总额竟达644.8元。后来我才知道，大部分都是老人看微短剧扣的费。」近日，北京市民小江反映，一些微短剧设定自动解锁下一集，然后自动扣钱，老人也不知道了。 （4月1日《工人日报》）
在资讯爆炸时代，善于抓住「碎片化」时间的微短剧，异军突起成为「新风口」。老年人时间较为充裕，剧情紧凑且不断反转的短视频丰富了他们的生活，但由于老年消费者对网络不熟悉，部分微短剧借助算法对这一群体进行精准“围猎”，一些老年人由此陷入付费陷阱。
例如，在一些小程式的储值页面上，会自动勾选「预设开启自动解
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锁下一集」选项，且能够自动扣款。许多老年人常常忽略这个选项，甚至可能根本无法看清付费按钮下方的补充解释文字。因此，在受到「解锁一集只需0.9元」诱导后，很难注意到「预设下一集自动解锁」的选项。
每次9.9元、39.9元之类数额较小的订单，等到用户或家人发现时，往往已经累积到较大的数额，动辄会花费几百元到几千元。据媒体通报，成都一位老人最近半年维持每个月6,000元的微短剧付费频率，累计储值金额竟高达4万元。微短剧的付费，简直成了「无底洞」。
一些微短剧的付费套路，已经涉嫌违反价格法和消费者权益保护法。收费首先要明码标价，经营者向消费者提供有关商品或服务的品质、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或引人误解的宣传，不能使消费者产生误认，或故意误导消费者。有些微短剧在明码标价方面，并没有做到足够清晰明确，尤其是商家将「自动续费」设定成系统预设选项，限制了消费者选择，即便有提示字体也很小，老年人稍不注意就会忽略，直接掉进付费陷阱。
由于「被续费」的金额一般不是很高，且用户投诉时往往会因为申诉手续繁琐等原因，鲜有人较真。有些App、会员套餐正是瞅准了消费者的这种心理，大玩「自动续费」套路。先前，媒体曾报道一个极端案例：南宁陈先生在电视上开通了15元
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包月的VIP影视会员，开通时他没留意到该套餐有「自动续费」提示，莫名其妙多扣了一笔钱后经查询才发现，订单资讯显示连续包月有效期竟然持续到2099年12月31日。
消费者要敢于挺身而出维护自身合法权益，监理机关更应该主动出击，力求从源头解决问题。值得一提的是，对于备受诟病的自动续费问题，近日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范，规定经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著处罚，对于不能提请的消费者注意。严格落实「显著提醒」规定，有助于消弭付费陷阱。
根据统计，2023年我国网路视讯用户规模超过10亿，市场规模为373.9亿元，年增267.65%。微短剧发展风生水起，但绝不能将商业模式建立在消费陷阱基础上。平台经营者应负起相应的监管责任，包括对微短剧的消费设定相关提醒，劝导消费者谨慎付费，同时要畅通申诉管道，维护消费者特别是老年消费者的合法权益。
