网路上买的品牌分装眼影拼盘,盒身无成分、生产日期等标示。
你是否遇过以下情形:入住饭店时,发现饭店提供的洗护用品瓶身无任何产品资讯标签,仅标注“沐浴乳”“洗发精”字样;在线下摊位购物时,货架上摆放着各式各样的奢侈品“小样”,细看后却发现这些小样上并没有标示生产日期等资讯…
此前,本专栏曾报道食品「最小销售单元」以内的独立包装产品无生产日期问题;本期我们将聚焦分装化妆品。个人能否将化妆品分装单独贩售?在售分装化妆品有哪些常见问题?消费者购买时应留意什么?记者进行了调查。
小样热销:
1/10价格可体验千元大牌
「Nars腮红小样,原盒双色拼盘,各1.2克,95元」「Mac牛仔系列眼影小样,四色分装盘,各0.2克,12元」…倘若在电商平台搜寻「分装」「小样」关键字,瞬间可以搜出超万件商品,从国际大牌到国货新无所包。这些原厂价格动辄几百上千元的商品,在平台上一旦「化身」为分装或小样,消费者就能以正装价格1/10甚至更低的价格获得。
记者在某电商平台搜寻发现,不少月销售过万的店铺都有彩妆分装产品贩售。如A店内畅销的某月成交量超600件的腮红拼盘,每克售价仅40元,而正装腮红单色每克单价约67元;在另一家销量过万的B店铺,也售卖着多款大牌分装产品。以某款Ysl粉底液为例,该店有不少1ml分装袋和5ml分装管,售价为11.8元和29.8元;而在官网上,正装25ml售价达660元。
而在线下,分装化妆品也屡见不鲜。记者走访了市内一些集市,不少摊位都在销售“品牌小样香水”,原价一瓶上千元的品牌香水,在这里可能100元都不用。一位摊主介绍,这些小样都是自己买来大牌香水进行分装的:“是自灌进去的,完全可以放心。69元一瓶,一瓶15ml,买二送一。”
某市集摆摊贩售的品牌香水小样,为商家个人分装,瓶身无日期、成分等标示。
能不能卖?
法规禁止个人擅自分装
这些化妆品个人能否私自分装销售?其实不管是相关法规还是电商平
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台对此都有明确规定。
广东省化妆品品质管理协会秘书长杜洪介绍,根据《化妆品生产经营监督管理办法》规定,配制、填充、灌装化妆品内容物,应取得化妆品生产许可证和备案,并且在包装上必须标注最后一道工序的生产工厂资讯和相关资讯。 「任何个人不得擅自分装化妆品,否则就是违法行为。」而淘宝早在2017年就明令禁止商家出售个人分装化妆品,并提出「分装化妆品进行销售与生产化妆品进行销售为同一性质,都需要具备化妆品生产资质」。
根据我国相关法规,化妆品的最小销售单元应有标签,对于净含量不大于15g或15mL的化妆品小样产品,其销售包装可视面还应标注产品中文名称、特殊化妆品注册证书编号、注册人或备案人的名称、净含量、使用期限等资讯。
靠不靠谱?
部分小样管道不明难退货
那么,对于目前仍在网路和线下贩售的这些分装化妆品,其来源是否可靠?产品有无售后?
以A店铺为例,记者购入一个「双格拼盘」的腮红和眼影,但到货后发现,两者均存在较明显的填充按压痕迹,且该商品外壳上也无标注生产日期、有效期和成分等资讯。针对记者质疑,店方表示:「分装都是我们单独压盘进去的,保证正品,但不保证效果。」记者以商品标注不明要求退货,对方表示:「我们在购物须知里提及,本店为代采购店,不接受七天无理由退换货。」「我们在购物须知里提及,本店为代采购店,不接受七天无理由退换货。」「盖子盖不牢」「铺起来有香精」「有味道」「有味道」?
部分线下店的分装化妆品同样有日期标示不明、产品来源不明等问题。以记者造访的市集香水为例,当记者询问摊主是否有正品凭证时,多数摊主都表示可以买了拿去给品牌专柜测试,假货包退,但在购买时他们不会提供任何证明。
门市正规的香水小样,其包装上清楚印有成分、生产批号、限期使用日期、备案编号等资讯。
专柜提醒:小样跑量或真假混卖
某品牌专柜工作人员透露,购买正价商品赠送同款小样是不
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少品牌方的「共识」。 「除了官网售卖的小样,大部分网上卖的都属于’非卖品’,且有着严格的数量限制。因此如果看到网上有一些跑量的小样,要警惕真假混卖。”
某品牌香水专柜店员介绍,正规门市的小样一般只会随商品赠送,建议消费者不要轻信个人分装香水。即使有的摊主是用正品分摊,操作过程中也存在安全风险。
业内人士:消费者购买前建议查备案资讯
消费者在购买分装化妆品试用时应该注意什么?对此,广东省化妆品品质管理协会秘书长杜洪表示,消费者在购买化妆品后,不管是从什么管道购买,都建议在国家药品监督管理局的「化妆品监管」APP查看是否有产品备案。
记者也了解到,目前化妆品企业也积极采取措施确保消费者能买到真正的正品小样。不少品牌也开始透过官方管道,如官网、品牌旗舰店等直接向消费者提供此类产品;此外,企业还透过防伪标签、二维码追溯等方式,让消费者能够轻松辨别样品真伪。有专柜工作人员也建议,消费者尽量透过官方管道购买小样,一旦产品使用期间出现问题,至少可做到责任追溯。 (








