未来居家家电将朝向多种智慧化、自适应进化、网路化发展。家电体验将更有效率、节能、环保,并促进永续发展。
家是温暖的港湾,其中大大小小的家电承载着人们对幸福生活的美好期待。小到AI音响、智能门锁,大到智能冰箱、智能电视……随着人工智能和物联网等技术飞速发展,近年来各式各样的智能家电层出不穷,也在不知不觉间“登堂入室”,悄悄改变着你我的日常生活。
「懒人」产品受青睐
「小度小度,北京明天天气如何?」「北京明天晴转多云,零下2摄氏度至8度,天气冷注意多保暖。」近日,在位于北京市南三环的京东之家体验店,一款时尚大方的智能屏吸引了宝妈黄俪和她2岁的女儿。
考虑到家里的老人带娃比较辛苦,黄俪准备为父母安排一个智慧「玩具」。 「这是一款集平板、手机和电脑等功能于一体的智慧屏,无论是热门歌曲还是新闻时评、天气信息,看什么听什么只需要一句话就能轻松解决。」现场体验一番后,黄俪决定拿下这款颜值颇高的智能屏。 「不仅对老年人友好,它还可以追剧、看动画、视讯通话,还能给孩子做早期教育。」让黄俪特别心动的是,它还可以模仿爸爸妈妈的音色讲故事,「这样一来即便我们都加班在外,孩子也能听着『爸爸妈妈』的声音安然入睡」。
和黄俪一样,趁着一年一度的「双11」购物嘉年华,家住丰台区的市民王新成也「拔草」了一台智能家电。 「之前的电视还是七、八年前买的,尺寸偏小,也有些老旧。」10月31日电商「双11」迎来第一波高潮,王新成将自己心仪已久的一款小米高清智能电视收入囊中。除了尺寸更大、画质更清晰外,让他津津乐道的一个功能就是语音控制,「不管是内容点播、音量调节、查询天气还是智能家居联动,一声’小爱同学’就能马上为你解决,蛮好」。
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在王新成家里,类似「懒人」的家电还有很多。早上来不及做早餐,晚上睡觉前将食材放进智能高压锅,醒来就可以喝到热乎乎的八宝粥;在厨房做饭太枯燥,搭载显示屏幕的智能吸油烟机,可以让你一边查询菜谱,一边烹饪美味佳菜肴,甚至还可以透过萤幕欣赏音乐、追剧看影片……「对我们年轻人来说,上了一天班回到家,就想躺在沙发上休息。现在有了能够解放双手的智能家电,幸福感大大提升。」王新成说。
王新成的选择代表了许多消费者的心声。今年“双11”,京东家电家居直播间里,家用洗地机、吸尘器、智慧锁、智慧马桶等是消费者在直播间购买最多的商品品类,整合化、智慧化家电成为消费首选。
「双11」期间智慧家电的表现仅是一个缩影。相关数据显示,2021年我国智慧家电市场规模突破5,500亿元,2022年超过6,500亿元,预计今年将超过7,300亿元。 「近年来家电产业下行压力增大,智慧化成为家电业转型升级的重要方向。目前智慧家电以连网智慧和本体智慧为主,语音互动、手机操控与品类连动成为主要表现形式。」钉科技创办人丁少将分析称。
更智能更健康是趋势
冰箱除了保鲜食物还有什么功能?在海尔,搭载显示解决方案的智慧冰箱,或许会带给你不一样的惊喜:它可以主动提醒用户牛肉快过期了要尽快食用;还可以联动体脂秤,获取家人的健康数据进而推荐定制化的食谱,比如减脂期主动推荐减脂餐、为高血压高血脂人群推荐少盐的健康料理……少盐的健康料理
海尔智家大脑产品负责人赵干告诉记者,随着人们健康意识的增强,单纯的低价已经不能打动用户了。现今的消费者不仅关注产品的价格和「智慧化」属性,也更关注产品的健康属性以及整体体验。
以海尔冰箱为例,赵干介绍,从销售情况看,搭载全空间保鲜科技,不仅能实现干湿分储,还能锁住食材营养,这样的高端智慧冰箱更受消费者欢迎。在此基础上,能与橱柜完美融合的零嵌智慧冰箱成为消费“新宠”,因为这更符合消费者对厨房美观、节省空间、有品质感的新追求。再以空调为例,搭载除菌自清洁科技的智慧空调一直是海尔的畅销产品,因为有了一键启动自清洁功能,消费者使用起来更放心。
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「’Z世代’消费者的消费行为朝着智能、健康、舒适方向发展,舒适空间离不开智能,更离不开洁净。」在杭州萤石网络股份有限公司产品经理周金晔看来,人工智能、物联网、大数据等前沿技术的不断发展应用,为智能家电产品智能化水平提升了更多可能,如语音和视觉化分析等个性化。以萤石10月发表的RS20 Pro扫地机器人为例。 「机器人是透过智慧视觉、雷射侦测等技术感知家庭环境和场景,并根据分析判断自动执行相应的清洁任务。当机器人识别到地毯边缘时,会自动抬升边刷,减少地毯卷边的机率。」周金晔说。
从「伪智能」到真智慧
伴随居民生活水准的提升,人们对美好生活的向往呈现出多元、多层次、多面向的特质。然而值得关注的是,随着越来越多的智慧家电走进千家万户,一些「成长中的烦恼」也随之而来。一个曾被无数消费者吐槽「鸡肋」的智慧家电即扫地机器人,许多扫地机器人水箱的更换和清洁仍需要人力完成。
「再如,部分智慧家电由于设计不合理,缺乏真实使用场景,反而提高了用户使用门槛,增加了用户购买成本。对此,消费者需要理性消费,家电企业也需要认真反思。」丁少将表示。
「整体来看,消费者对智慧家电接触得更多了、了解得更多了、要求也更多了。」赵干认为,最初的智慧家电可能用手机控制开关、用语音简单交互就可以了,但现在这样的单品智能、被动控制已经远远不能满足消费者的需求。 “当前智能家电正从单品智能向著成套协同、被动控制向着主动服务、’伪智能’向着真智慧发展。”
针对这种变化,海尔已经有了更全面的布局。例如,海尔智家大脑已经升级到2.0版本,这样的升级可以帮助使用者开启深度智慧生活体验。 「举个例子,你在屋里觉得热了,以前需要自己说一堆指令,比如’打开空调,26度,自然风模式,风
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不要对着人吹’等,才能有最舒适的体验,现在有了智家大脑2.0,你只需说’有点热’,空调就能根据你的习惯主动调整到最佳舒适度,体验更加友好。 」赵干介绍。
不仅需要更加智慧化,纷繁复杂的智慧家电产品之间如何互联互通也是亟待解决的难题。 「目前产业入局者众多,如何实现不同品牌间更安全、更简便地互联互通,如何在产业内建立统一的规范等,都是需要进一步深入探讨的问题。」赵干称。
面向未来,智慧家电该何去何从? 《2023中国人居智·净·美舒适生活空间趋势》认为,当前智能家电仍处于上升阶段,从智能与舒适维度来看,未来智能家居家电将朝着多种智能化、自适应进化、网络化发展;从洁净之感出发,家电体验将更有效率、节能、环保,并促进永续发展;在美学维度上,未来家电家居更智慧,设计更对路,更打动人心,更有颜值,呈现出当代真正的五感情境的生活美学空间。








