イメージとか、チャットサポートとか。

「ブログでボクのイメージ、ダウンしてますよね」とフカダコーチ。
「そうかな、全部事実だけど」とワタクシ。
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「数万人がボクを礼儀知らずの酒飲みって思ってるんですよね」
「大丈夫、数万人もいないから。せいぜい、1日に数千人だよ」
「その数千人が濃いんじゃないですか」

そうなのかな。
まあ、ウソじゃないし、しかたないよ。

 

さて、MacBook。
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OSをアップデートしたら、Officeが使えなくなった。
どうやら新しいOSにすると、あるバージョン以前のOfficeは使えなくなるらしい。

しまった!だったらOSアップデートしなかったのに。
どうも新しいものには飛びついてしまう。
事前に情報仕入れておけば良かったな。
まあ、でもアップデートは必要か。

ということで、対応のOfficeを購入。
インストールを試みる。

が、全然うまくいかない。
どうやら別のPCで使っているマイクロソフトアカウントが
紐づけられてしまうようで、「このアカウントはすでに・・」
みたいなアラートが出て、インストールが進まないのだ。

あれこれ試すもダメ。
どうにもこうにも身動きが取れず、しばし放置。
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もう飲んじゃえ。
時間をおけばなんとか・・なるわけがない。(笑)

いっそのことと腹を決め、PCを初期化。
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すべてをやり直す気持ちで・・・。

お願い、動いて!
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しかし、祈るような気持ちでのリカバリーでも
Officeインストールはならず!
こりゃ、どうにもならんね。

かくなるうえは、マイクロソフトさんに聞いてみようってことで、
チャットでのサポートをチョイス。
以前、アップルのサポートがとても良かったし、
天下のマイクロソフトも同じでしょってことだ。

ところが、どうにもマイクロソフトのチャットサポート、
レスポンスがよろしくない。
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チャット画面のデザインもワクワクしない。
まあ、チャットにワクワク画面はいらないけど。

やり取りも何となく途切れ途切れ。
複数名を相手にやり取りしてるのかなって感じ。
アップルの寄り添い感とはずいぶんと違う。
社風なんだろうか。

途切れつつ、ワクワクもせずで対応は進み、
何が何だかわからないが、問題は解決したっぽい。

ダウンロード〜インストールにようやく進んでところで、
なぜかチャットがダウンした。

最後のお礼も言いたかったけど、まあいいや。
そんな感じのやり取りだった。

以前のソフトバンクのチャットサービスもそれなりだったけど、
マイクロソフトはさらにもうひとつだった。

アップルのサポートって最強とあらためて思った問題解決だった。
解決したのに文句言うなよ。(だね。ごめん)


カテゴリー: PC, インターネット, 仕事, 仲間, | 投稿者Tameblo 05:30 | コメントは受け付けていません。