維港口腔標準預防防護——醫務人員手衛生制度

維港口腔連鎖對科室人員進行“手衛生消毒”考核與指導,以保醫務人員個人防護措施規範、到位。醫務人員手衛生制度如下:

1.口腔科配備合格的非手觸式水龍頭、幹手物品或者設施,避免二次污染。肥皂應保持清潔與乾燥。盛放皂 液的容器宜為一次性使用,重複使用的容器應每週清潔與消毒。皂液有渾濁或變色時及時更換,並清潔、消毒容器。禁止將皂液直接添加到未使用完的取液器中。

2.洗手與衛生手消毒應遵循以下原則:
①當手部有血液或其他體液等肉眼可見的污染時,應用肥皂(皂液)和流 動水洗手。 ②手部沒有肉眼可見污染時,宜使用速幹手消毒劑消毒雙手代替洗手。

3.在下列情況下,醫務人員應根據洗手與衛生手消毒原則選擇洗手或使用速幹手消毒劑:
①直接接觸每個患者前後,從同一患者身體的污染部位移動到清潔部位時。
②接觸患者粘膜、破損皮膚或傷口前後,接觸患者的血液、體液、分泌物、排洩物、傷口敷料等之後。
③穿脫隔離衣前後,摘手套後。
④進行無菌操作、接觸清潔、無菌物品之前
⑤接觸患者周圍環境及物品後。
⑥處理藥物或配餐前。

4.醫務人員在下列情況時應先洗手,然後進行衛生手消毒:
①接觸患者的血液、體液和分泌物以及被傳染性緻病微生物污染的物品 後。
②直接為傳染病患者進行檢查、治療、護理或處理傳染患者汙物之後。

5.洗手方法:
①在流動水下,使雙手充分淋濕。
②取適量肥皂(皂液),均勻塗抹至整個手掌、手背、手指和指縫。
③認真揉搓雙手至少 15 秒鐘,應注意清洗雙手所有皮膚,包括指背、指 尖和指縫,具體揉搓步驟為(六步洗手法) :

維港口腔標準洗手法
A 掌心相對,手指併攏,相互揉搓。
B 手心對於背沿指縫相互揉搓,交換進行。
C 掌心相對,雙手交叉指縫相互揉搓
D 彎曲手指使關節在另一手掌心旋轉揉搓,交換進行。
E 右手握住左手大拇指旋轉揉搓,交換進行。
F 將五個手指尖併攏放在另一手掌心旋轉揉搓,交換進行。
④在流動水下徹底沖淨雙手,擦幹,取適量護手液護膚。

6.手消毒方法:
①取適量的速幹手消毒劑於掌心。
②嚴格按照六步洗手法步驟進行揉搓。
③揉搓時保證手消毒劑完全覆蓋手部皮膚,直至手部乾燥。

7.外科手消毒應遵循以下原則:
①先洗手,後消毒。
②不同患者手術之間、手套破損或手被污染時,應重新進行外科手消毒。

8.外科手消毒的洗手方法與要求
①洗手之前應先摘除手部飾物,並修剪指甲,長度應不超過指尖。
②取適量的清潔劑清洗雙手、前臂和上臂下1/3,並認真揉搓。清潔雙手時,應注意清潔指甲下的污垢和手部皮膚的皺褶處。
③流動水沖洗雙手、前臂和上臂下1/3。
④使用幹手物品擦幹雙手、前臂和上臂下1/3。

9.外科手消毒方法
①沖洗手消毒方法取適量的手消毒劑塗抹至雙手的每個部位、 前臂和上臂下 1/3,並認真揉搓 2min-6min,用流動水沖淨雙手、前臂和上臂下 1/3,無菌巾徹底擦幹。特殊情況
水質達不到要求時,手術醫師在戴手套前,應用醇類手消毒劑再消毒雙手後戴手套。 14 ②免沖洗手消毒方法取適量的免沖洗手消毒劑塗抹至雙手的每個部位、前臂和上臂下 1/3,並認真揉搓直至消毒劑乾燥。

10.外科手消毒注意事項
①不應戴假指甲,保持指甲周圍組織的清潔。
②在整個手消毒過程中應保持雙手位於胸前並高於肘部,使水由手部流向肘部。 ③洗手與消毒可使用海綿、其他揉搓用品或雙手相互揉搓。
④術後摘除外科手套後,應用肥皂(皂液)清潔雙手。
⑤用後的清潔指甲用具、揉搓用品如海綿、手刷等,應放到指定的容器中;揉搓用品應每人使用後消毒或者一次性使用;清潔指甲用品應每日清潔與消毒。

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維港歡笑口腔消毒管理制度按照最高標準執行

消毒、滅菌和隔離是切斷微生物的傳播、預防醫院感染的基本手段和重要保證,也是護理工作的基礎,維港口腔連鎖院感管理制度嚴格按照最高標準,通過嚴格制度管理、重點環節管理、加強人員培訓、重視手衛生與標準預防,規範技術操作、管好一次性醫療用品、正確處理醫療廢物等方面,使本院的感染的預防控制工作取得了國際評級較高水準。

本院院感管理制度主要包括了:

1.診療操作中嚴格執行消毒隔離制度、無菌操作原則,切實落實手衛生和標準預防。

2.所有就診病人均使用一次性檢查盤。進入病人口腔內的所有診療器械,做到“一人一用一消毒或者滅菌”的要求。凡接觸病人傷口、血液、破損粘 膜或者進入人體無菌組織的各類口腔診療器械使用前必須達到滅菌;接觸病 人完整粘膜、皮膚的口腔診療器械使用前必須達到消毒。消毒滅菌物品標識 齊全,按要求專櫃專區有序存放。

3.使用後診療器械按照“口腔診療器械清洗消毒 SOP”進行預處理、回收清洗、滅菌流程進行。

4.三用槍、光固化、椅位拉手等使用一次性套子。幹罐持物鉗 4 小時更換一次,沖洗方盤每日更換一次

5.牙科綜合治療臺及其配套設施應每日清潔、消毒,遇污染應及時清潔、消毒。

維港歡笑口腔消毒

6.高速手機部件、低速手機部件:每次使用後要繼續運轉 20~30s,以排出內腔水和氣,同時也能將進入軸承、氣路的污染物自然排除,然後由供應室統一收集處置。

7.消毒浸泡液管理:全部消毒、滅菌浸泡液均嚴格按照使用說明進行定期更換,每天監測消毒液濃度,每個容器均要貼上消毒液名稱、濃度、有效使用時間,並設立登記本,對每次更換時間、每天監測所得消毒液的濃度、每次浸泡物品的起始時間均要進行登記。

8.修復、正畸技工室物品管理:修復技工室的印模、蠟塊、石膏模型及各種修復體,每次使用後均置於 500mg/L 含氯消毒液中浸泡消毒 5-10min 後,流動水下清洗乾淨,晾乾,放於清潔容器中保存備用。

9.環境管理:保持室內清潔,每天進行開窗通風 2 次,每次 20-30 分鐘; 針對氣、水槍、高速渦輪機鑽使用時,對環境中空氣和物品造成的污染比較嚴重,以及用後的器械粘有血液、唾液、分泌物等,是細菌繁殖的重要培養基的原因。要求護士要及時回收醫生使用後的器械,並於室內安裝符合要求 的動靜態空氣消毒器,定時消毒並登記。地面、物面每天清潔打掃、500mg/L 含氯消毒液擦拭,每天操作結束後應進行終未消毒處理。建立環境、物表消 毒登記本。

10.防護管理:為了更好地保護醫患雙方,防止交叉感染,在可能接觸血液、被血液污染的唾液或口腔黏膜時,醫生必須戴手套。診治每例病人前須洗手和更換新手套,醫生在診療操作時必須戴口罩和帽子,必要時戴防護鏡,在操作時被液體污染或沾濕時立即更換,防護鏡則先用 500-1000mg/L 含氯消毒液毛巾擦淨,再用清潔劑洗滌。

11.嚴格做好醫療廢棄物分類收集、日產日清等長效管理。

12.加強監控:每季按照感染管理要求,對口腔科進行消毒、滅菌品質等工作進行相關專案的微生物監測,如:空氣、物表、無菌物品、無菌浸泡液、工作人員手的細菌培養等,以及隨時檢查無菌操作的執行情況,並將監測、檢查結果及時向科室進行回饋,每季一次對存在問題進行分析、評價和提出整改措施。

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維港口腔連鎖春節前為市民免費送醫用口罩

維港口腔連鎖門診的醫師護士在2020年春節來臨之前,免費為來診市民提供醫用口罩,醫護人員專門做好獨立消毒包裝以便於市民攜帶。由於各醫療用品工廠供貨緊張,本次免費贈送口罩的公益活動限每人領取3個口罩,門診現有口罩數量送完即止,春節後工廠送貨之後根據疫情及市民需求再另行安排公益活動。

維港口腔
祝福香港及深圳市民平安快樂、幸福安康!

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維港口腔—維港歡樂口腔診所

早在2008年,在羅湖和福田,我們接診了好多來自尖東、葵芳、北角、沙田、元朗的香港牙科顧客,香港朋友們來深圳補牙、杜牙根、種植牙、箍牙。香港朋友給醫師們的印像是守時(預約的時間總能準時到診)、誠信(治療完成後還有未支付完的治療費會主動來交)、親切(不少香港顧客會醫師護士帶來香港的小禮物、春節元宵派利是)、忠實(有的顧客在完成自身的牙齒診療之後,常推薦親朋來診,時隔幾年有其它牙齒問題依然用訊息聯絡,大家都彼此保留著聯絡方式)。

有顧客表示在香港牙科排期需要一個星期到一兩個月,有時候預約根管治療需要提前半年,但痛徹心扉的牙疼真的忍受不了,拖延就診還可能加劇病情。每每此時,我們都會告訴患者,提前一天聯絡我們就可安排時間接診,加班治牙也沒有關係的。香港朋友們非常感激,更讓大家驚喜的是,我們的醫師會主動免除問診金、主動折扣優惠、來診和回程安排好接送、主動報銷的士費。有的顧客會講「車費十嚟蚊,唔記得嗱車票,無所謂嘅」,我們則堅持按照日常票價予以報銷,慢慢地,香港顧客亦開始習慣了用微信和支付寶接收我們提供報銷的散錢。
作為牙科工作者,我們經常受邀參加香港牙醫同行的醫學交流會,在尖沙咀海港城、佐敦嘉賓大廈、中環及銅鑼灣參觀醫院、門診和醫務所,交流之餘會有牙醫同行詢問:現在深圳本地市民的消費力非常高,各地牙醫都在以內地顧客為重點,為何你們仍如此重視香港顧客?
答案是,香港的牙科服務在近幾年仍未能滿足市民的就醫需求,作為醫師面對醫療首先應該要解決病痛而非關心收費盈利,而且我們已經習慣了廣東話接診,習慣於香港朋友問「禮拜日可唔可以book位、晏晝得唔得閒」,因此,我們索性引用香港牙醫門診的模式,我們開設便利香港顧客的口腔專科,聚集更多三甲專家與名校名醫,做到讓香港顧客省錢、省心、安心、開開心心看牙,這個口腔專科就取名為「維港歡樂口腔」。
我們好高興在過去十多年的時間裡,持續為香港和本地粵語市民解決牙齒疾患,並讓大家輕鬆舒展美麗笑容!
維港歡樂口腔
維港歡樂口腔
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價格透明—我們是深圳首家在網上公開價格的連鎖口腔

維港口腔連鎖品牌香港地區的牙科與諮詢服務起始於2000年,至今已經服務超過五十萬港澳市民。在這19年的發展曆程中,維港口腔為了更好的服務港澳市民,解決港澳市民內地看牙的顧慮,我們不斷調整自身,出臺諸多改進措施。比如香港市民內地看牙,擔心交通不便,我們安排口岸專車接送,實現從口岸到醫院的無縫連接。港澳市民看牙,擔心語言不通,我們招聘具備粵語,英語,潮汕話等多種語言技能的醫生護士及接待人員。但在服務的過程中,我們發現顧客最為疑慮還是價格,因此維港口腔連鎖品牌打破行業規則,網上全面公示各類牙科項目收費標準,做到真正的價格公開透明。

維港歡樂口腔

 

我們是深圳首家面對港澳同胞實現價格完全的透明化的連鎖口腔,杜絕隱形消費的惡習,實現真正為市民服務的發展宗旨。我們從不問顧客預算多少,而是根據顧客的臨床症狀,給出多種完善的治療方案,顧客能夠從容的根據自身需求做出選擇。每次就診後,我們會提供詳細的賬單,顧客可以清晰明了的看到自己所花的每一分錢。不讓顧客花冤枉錢,不讓顧客花錢不明了,是我們追求的目標。

維港歡樂口腔

 

勵精圖治,不斷前行,維港口腔一直以更好服務顧客為自己發展的理念,我們將持續提高服務質量,服務好每一位顧客,也歡迎每一位顧客的監督。

カテゴリー: 未分類 | 投稿者vickong 21:49 | コメントをどうぞ

維港口腔專業牙科服務進入第二個十年

維港醫療起源於2009年,創始人及團隊十年以來的用心提供專業服務,在粵港澳地區口腔醫療行業紮根駐苗,逐步成立維港口腔連鎖(Vickong dental),持續取得佳績和良好的口碑,成為香港深圳與周邊城市市民至受歡迎的專業齒科連鎖品牌。

我們提供的專業口腔治療專案包括:牙齒種植、牙齒矯正、美學修復、牙周病治療、根管治療、牙齒美白、牙齒貼面、拔牙、補牙、兒童窩溝封閉等各種牙科專案。維港口腔連鎖(Vickong dental)擁有五個國際一流品牌種植系統與配備先進的國際治療設備,包括德國種植系統、瑞典種植系統、瑞士種植系統、以色列種植系統、韓國種植系統,為廣大顧客提供了多種選擇。我們引進了韓國根管治療系統、美國登士柏根管治療儀,奧地利種植機等多種高端設備,嚴格實行標準口腔科四手操作,重視診療流程規範。
在診所和環境佈置上,我們力求內部總體的舒適,每間診室獨立設置及精心佈置,牆闆色調舒適,讓顧客與醫護人員在診療諮詢過程中都覺得順暢。以提高顧客舒適度為出發點,我們在牙椅的材質和規格、配置的選擇均經過嚴格的篩選和對比。

我們實行預約制服務,給顧客提供溫馨的就診提示以及便捷的就診指引,避免顧客等候和排隊的時間成本,服務品質細緻入微。
診所的候診區設置了“讀書角”,放置了多種類型的雜誌期刊供閱讀,方便自行到診的顧客或陪同接診的親屬,還有點心和茶水,看牙的時光變得趣味閒適、如家親切。
牙科提供廣東話、潮汕話、客家話、閩南語、普通話、英語、韓語、簡單日語等語言或方言的諮詢,目前我們已服務了來自香港、澳門、廣東省、我國內地其他省市、我國臺灣、新加坡、馬來西亞、文萊、菲律賓、澳大利亞、葡萄牙、美國、印度、巴基斯坦、韓國、日本等地的顧客與客戶。我們很高興在工作過程中,結識了各個國家的朋友,體驗各地人們的不同差異和熱情。

顧客對於我們的評價是“熱情親切”、“專業細心”、“平靚正”、“有禮貌”,顧客在這裏得到正規、合理、人性化的專業治療。
2019年,維港醫療十周年,對於維港醫療的全體成員來講,具有獨特的意義。在走向第二個十年之際,我們將有更多的社會使命感和責任負擔,以高標準要求和督促自身,好牙醫的服務理念持續傳承、傳遞, 不忘初心!

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カテゴリー: 未分類 | 投稿者vickong 12:04 | 1件のコメント