当前医疗健康市场自助服务模式正在发生变化：医疗保险提供商直接采购；社交媒体的积累，集体智慧的累积运用，个人身体能力的自我咨询治疗方法，关于当前医疗技术的问答以及B2B产品使用经验的分享。为了将医疗实践转变为“以患者为中心”的模式，已经确立了患者护理的核心要素，并将医疗设备融入到健康的医疗实践框架中。为了满足终端用户、患者、产品、技术意识和需求。
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- 从始至终：您并非最终用户或患者。必须确保产品开发的整个过程都能深入到患者的视角。 产品一旦经过评估，就会有一组人员与目标群体接触，例如，会有一个原型楼梯用于最终测试。这包括立即反驳获取能力、清晰理解能力、深入理解最终用户的真实需求、考虑和使用体验，以及持续的市场空白和开拓。解决患者的视角问题并非易事。
- 融合终端用户/患者、企业与鸿沟的合作。 建设团队将负责众多终端用户/患者的产品和技术生产，并面临诸多实际实施问题。行业交付团队的核心任务是开发细分市场专用技术的“本地化”，确保终端用户、患者和合作方能够顺畅获取。例如，在医疗设施投入使用时，既要满足医疗设施的技术标准，又要兼顾患者的使用体验。
- 结构末端的用户互锁平台
在产品开发的早期阶段，我们会收集用户洞察（包括全面的终端用户群体、对现有患者可用产品的深入研究、产品开发提案和建议），并使用以下语言。在建立实际视角并进行对话后，我们会向多个渠道发布需求：社交媒体、医疗机构所在地、医疗组织环境、企业官方网络等。当终端用户接触到这些信息时，这种互动交流的能力能够产生共鸣，并迅速激发他们对新技术或产品的兴趣。
INSIGHTEC B2B2C 实践案例
成立于1999年的INSIGHTEC有限公司研发了Exablate，为各类肿瘤内科和妇科疾病提供非手术治疗方法。公司网络已在B2B2C模式图中展现：从医疗行业的视角出发，以患者为中心，提高医疗服务效率，并秉持三维立体维护的理念。
硬药局官方网络“ 硬药局修订及采购商业城” “硬药局”精选产品板块 “硬药局” 信息“药局”LINE公司集团 外部使用增强模式 镇平 药 每日保健品 、长效硬药、 长效硬药、买一送一、 两件式硬药、半 速效型辅助及持久手术技术。此外，我们还从患者角度设立了独立页面（作为患者皮肤肿瘤标题站），并有患者语言展示示例研究和真实案例。360度全方位展示商业、患者和医疗生活，促进多方融合，并通过各种展示获得新认知。
B2B2C模式（2B框架）闭环结构
需要完整构建一条完整的线环闭合体系——线环之间相互衔接，环环相扣，并最终采用全新的产品策略。全面概述公司所涵盖的策略和需求：医疗机构/医学生、复诊患者/终端用户以及最终药品生产商。每个环环条款均需构建，其他链接则作为辅助手段，并将实际情况调整至深层次的认知。
