昨日は、フロントさん達にplay&stayの理解の為に研修をしました。
目的。
コーチとフロントの共通理解。
スタッフが一丸となり、プログラムを進める。
スタッフ全員の知識に偏りがないように!
質の高い接客が、更にレベルアップするように。
そして、何よりもplay&stayプログラムの中身をしっかりと伝えられる様にする事が大切です。
この研修を通じて、楽しむこと!
楽しませる環境作り!
子供達が、テニスを好きになり続ける環境!
スタッフ全員が真剣に考えて行ければ最高です。
play&stayプログラム導入するならば‼︎
完璧を目指します‼︎